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非公開のユーザー
投稿日2022/2/26
社名：非公開
業種：放送・広告・出版・マスコミ
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
ビジネスチャットツールでは現時点で最もお勧めできる
この製品のいい点
既読かどうかわからない(時と場合による)→既読無視された、既読をつけてしまったといったことを考えることなく業務に集中できる。
未読に戻すことができる→自身の未完了タスクは未読にしておくことで抜け漏れを防ぐことができる。
案件ごとのタスク機能→タスク機能が使いやすい
Chatworkの改善してほしい点
既読かどうかわからない(時と場合による)→相手のレスが来るまでは相手の状況がわからない。
タスク完了がメッセージとして処理され、完了状況を俯瞰、確認しにくい。
他ツールのスレッド形式に慣れていると、メッセージがひたすら流れていくのがわかりにくいかもしれない。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
リモートワーク主体のビジネスにおいて、意図が伝わりにくいといったことが課題としてあると想定される。
チャットワークではメッセージの引用機能やタスクなどのメッセージ機能が使いやすく、日頃のビジネスコミュニケーション、また証跡として活用できている。
以前利用していた製品の解約理由
通知設定やユーザビリティに不満があった
検討者にオススメするポイント
基本的な機能面が優れており、ビジネスチャットツールの導入を検討している場合はお勧めできる。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
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以前利用していた製品の解約理由
通知設定やユーザビリティに不満があった
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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