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非公開のユーザー
投稿日2022/2/26
社名：非公開
業種：建設
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
導入企業が多い為、企業間のやり取りが容易にできる
この製品のいい点
導入している企業が多いので安心して使用ができる。またビデオ通話ができる為、コロナ禍で対面しなくても商談を進める事ができる
Chatworkの改善してほしい点
メールが届いた時に通知がされない事があります。こちらの設定が出来ていないのかもしれませんが、通知がきたり、こなかったりがありお客様への対応が遅くなった事があるので改善して欲しい。
システムの不具合がありましたか？
こちらの環境の問題かもしれませんが、通信速度が急に落ちたりする事がありました。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
お客様とのやりとりがチャット内でできる為、これまでのメールや電話、対面での商談よりもスムーズに進められる。
検討者にオススメするポイント
チャット内でのやり取りは思った以上に効率が良いです。
サービス利用状況
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6ヵ月未満
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新規導入（追加導入も含む）
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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