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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
失念によるチャット履歴削除がないチャットツール
この製品のいい点
過去ログを誤って削除することは無い点が重要です。実際にチャットツールを利用すると誤ってお客様とのチャット履歴を削除してしまいますが、チャットワークは消せないので履歴保存には良い。
Chatworkの改善してほしい点
履歴を誤っていないが削除したいこともある。例えば、完全に誤っただけであり、上席者も認める内容については、邪魔な履歴なので、暫くしたら表示されないようにしたい。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
チーム間での情報共有がメールに比べて容易になるので、チームで行動する業務を行なっている事業者にとっては利用することは有用だと思う。
検討者にオススメするポイント
ビジネス用のチャットをお探しなら、利用をお勧めします。
サービス利用状況
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