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非公開のユーザー
投稿日2022/3/2
社名：非公開
業種：放送・広告・出版・マスコミ
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：導入決定者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
メールからチャットワークに変えて報連相がスムーズになりました
この製品のいい点
メールで使用していた挨拶文が無い状態でメッセージを送ることで、コミュニケーションが円滑＆活発になり業務効率化に繋がっています。
Chatworkの改善してほしい点
ビデオ通話する時にネット環境によって重たくなる時がある。選択できる絵文字を増やしてほしい。投稿文の装飾（太字・色変換・大きさ）を調整できるようにしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
過去に数回ですがサービスがダウンして使えない時間がありました。社内のやりとりをチャットワークに一本化しているので、業務が止まってしまいました。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
やりとりをする相手との距離（社内・他支社・お客様）関係なく、気軽にコミュニケーションをとりやすくなりました。重たいファイルもデータ便を使用することなくドラッグ&ドロップで送信できるのでとても楽です。オンラインミーティングはzoomを使用していますが、ちょっとしたビデオ通話ならチャットワークの方が立ち上がりも早く簡単に活用することが出来ています。
Chatwork導入の決め手
スムーズなコミュニケーション、気軽にビデオ通話できる
検討者にオススメするポイント
様々なチャットツールがありますが、ITリテラシーが低い企業の場合でも導入しやすいと思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
Chatwork導入の決め手
スムーズなコミュニケーション、気軽にビデオ通話できる
Chatworkの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格ですなし
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
社内の利用人数
10人 ～ 49人
積極的に利用しているユーザーの割合
100％
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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