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Chatwork
社内SNS・ビジネスチャット

Chatworkの評判・口コミ

チャットから会議、ファイル共有まで全コミュニケーションを集約

株式会社kubell
全体満足度★★★★☆4.2(3992件)
カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2

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非公開のユーザー

投稿日2022/3/8

社名:非公開

業種:卸売・小売業・商業(商社含む)

職種:総務・人事

従業員規模:10名以上 50名未満

立場:導入決定者

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
導入のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
2
管理のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
2

部署内での交流が増えました

この製品のいい点

これまでの部署内でのやり取りが、リモートワークが増えていたので、電話かメールで資料のやり取り情報の共有が多かったです。以前導入していたチームズは不具合が多く導入していたものの利用ユーザーはその使いにくさから半分の割合だったため他のサービスを探していたところチャットワークが使いやすそうで導入に至りました。同じ部署内でも自由にメンバーを決めてその中でのやり取りが簡単で、今までよりリモートチャットでの会議の議論ができるようになったことがよかったです。

Chatworkの改善してほしい点

無料版でも自分の部署の人数だと事足りますが、有料版の方が広告が出なかったりいろいろ制限が無いので有料にしました。ただユーザーごとの課金なので、みんながヘビーに使わないと元が取れない気がするので、少人数何人までは5000円などの定額プランも用意してほしいと思いました。
システムの不具合がありましたか?
特にありませんでした。

Chatwork導入で得られた効果・メリット

リモートワークが増えたことで、部署内で話す機会が減っていました。メールだと気軽ではないし、家族がいる中で電話というのもおっくうなところ、チャットであれば気軽にみんなが反応できるので、もしかすると会社に出ている時より円滑にコミュニケーションができていると思いました。久しぶりに出社した際にも「あの時の話題!」という感じで盛り上がることも多かったです。また、資料も気軽に複数添付できるので、メールなど容量を気にすることも少ないし、方法を考える時間を減らすことができました。

Chatwork導入の決め手

使いやすい見た目と、導入後PCがサクサク動くところ、テレビ電話などがスムーズにできるところが決め手になった
以前利用していた製品の解約理由
teamsがインストールして利用するとPCへの負荷が大きく、立ち上がりが非常に遅いうえにmicrosoftアップデートで不具合が起きることが多かった

検討者にオススメするポイント

円滑なコミュニケーション、資料の共有が簡単な社内チャットサービスとしては優秀です。

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

1ヶ月未満

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乗り換え

以前利用していた製品の解約理由

teamsがインストールして利用するとPCへの負荷が大きく、立ち上がりが非常に遅いうえにmicrosoftアップデートで不具合が起きることが多かった

導入形態

社内担当者

Chatwork導入の決め手

使いやすい見た目と、導入後PCがサクサク動くところ、テレビ電話などがスムーズにできるところが決め手になった

Chatworkの購入から導入開始までに要する期間

1日

実装の主体者

社内担当者

初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です

1万円未満

年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です

1万円 〜 9万円

社内の利用人数

10人未満

積極的に利用しているユーザーの割合

100%

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