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非公開のユーザー
投稿日2022/3/11
社名：非公開
業種：放送・広告・出版・マスコミ
職種：営業・販売
従業員規模：10名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
ファイルの共有とタスク管理とリアクションが管理しやすい
この製品のいい点
情報交換、連絡に部署間で使用しています。リアクションがテキスト無しで出来るので簡潔。文字うち不要で便利です。クラウド式でファイルの管理、共有が簡単。返事のリアクションがFacebook並みにアイコンで見れる。タスクや依頼の完了、確認がしやすい。
Chatworkの改善してほしい点
リプライや自分以外のやり取りの場合、誰が誰に言ってるのか認識しにくい。最初の説明が無く何となく使い始めるので、入門編の動画説明、解説が有ると嬉しい。今でも欲しいと思ってます。みんな何となく上辺の機能を使ってます。他の人に聞いてもみんな分ってない。PDFとJPGのデータは相手によって変わるのですが扱い方が違ってやりにくい事がある。
システムの不具合がありましたか？
トラブルはないが、説明がもっと欲しい。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
営業資料の共有、リストの共有が簡単に出来て効率がよくなりました。携帯のアプリで簡単にクラウドを使っているような感じです。タスクの管理が本人も依頼者も便利。
以前利用していた製品の解約理由
LINEグループでの社内共有ツール。ファイルの共有が面倒で乗り換えた。
検討者にオススメするポイント
社内共有や情報交換、状況管理、報告がスムーズになる。似たサービスはいくつかあるが利用者も多く、ネームバリュー、知名度も高いのもオススメの理由。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
LINEグループでの社内共有ツール。ファイルの共有が面倒で乗り換えた。
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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