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社内SNS・ビジネスチャットでお問い合わせの多い製品は?
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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
社内・社外の情報共有からプロジェクトの管理に
この製品のいい点
社内・社外の情報共有に活用出来るツールだと思います。シンプルで必要最低限の機能になっている印象ですが、シンプルなだけに誰でも簡単に使用出来、即プロジェクトグループの情報共有ツールとして組み込むことが出来るツールだと思います。
データのやり取りも簡単で、チャットのやり取りの中で発生したタスクをタスク管理に追加し共有出来るので、プロジェクトの確実な進行と状況の把握がしやすく、社外とのやり取りでお互いのストレスも少なくなるように思います。
Chatworkの改善してほしい点
グループ内で多数決投票やアンケートが取れて集計結果が自動的に表示される仕組みがあると、打ち合わせの際のスケジュール調整など、意思決定がスムーズになるような気がします。
タスク管理内に期限以外にも進捗状況が入力できるようになると良い気がします。処理中や確認待ち、キャンセルなど、プロジェクト内のタスク管理に情報が入っていると、より進行状況の認識が出来ると思います。
システムの不具合がありましたか?
これまで、特に不具合やトラブルはありませんでした。快適に使用しています。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
メールでは、相手が多人数だと宛先を指定する必要があったり、やり取りの中で相手によっては関係ない内容に変化してきた際に、相手側に無駄なメールを送ってしまう可能性が出てきたりと、情報共有の手軽さと精度が無くなってきてしまう時があります。さらに、タスクとして別に意識しておかないと埋もれてしまう為、漏れや遅延が発生する可能性もあります。
そんな状況をチャットワークは変える事が出来ると思います。シンプルな操作で情報共有が出来て、プロジェクト内のメンバーにやり取りが見えるので経緯もわかりやすく、TOの機能を用いて内容によって途中から関係者宛への連絡も可能なので、やり取りが非常にスムーズになると思います。あとはタスク管理を社外とも共有することが出来るので、待ちの状況を作りにくくなるメリットがあると思います。
検討者にオススメするポイント
各個人、チーム、社内、社外、全ての状況においてチャットワークは情報共有やタスク管理に活用出来ておススメです。
サービス利用状況
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