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非公開のユーザー
投稿日2022/3/30
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
リモートワークでの非同期コミュニケーションの定番ツール
この製品のいい点
リモートワークが進む中、非同期でチームメンバーと密なコミュニケーションを取ることができます。
ITリテラシーの低い社員でも、すぐに使いこなすことができます。
また、ファイル共有なども迅速に行え、紙によるドキュメント管理も減らせます。
Chatworkの改善してほしい点
絵文字の種類がSlackなどに比べると少ないです。
また、外部ツール（SaaS）などのインテグレーションも種類が少ないように感じます。
システムの不具合がありましたか？
以前は、障害でサービスがダウンすることもありましたが、最近は比較的改善されていると思います。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
また、社内システムと連携させることで、監視のアラートなどを定期的にポストすることができ、障害に対する迅速な確認・対応することに役立ちました。
以前利用していた製品の解約理由
Skype
サービス利用状況
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以前利用していた製品の解約理由
Skype
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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