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Chatwork
社内SNS・ビジネスチャット

Chatworkの評判・口コミ

チャットから会議、ファイル共有まで全コミュニケーションを集約

株式会社kubell
全体満足度★★★★☆4.2(3992件)
カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2

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非公開のユーザー

投稿日2022/4/3

社名:非公開

業種:食品、医薬、化粧品

職種:生産・製造

従業員規模:500名以上 750名未満

立場:ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
4

容量オーバーになりやすい

この製品のいい点

セミナー時のグループワークでグループチャットチャット機能を利用しています。 任意のグループを作り、グループ内に一斉でメッセージ・ファイル送信ができ、複数人とのやり取り時に助かっています。 使い勝手が良く、ユーザーインターフェースは良く考えられているなと感じます。

Chatworkの改善してほしい点

改善してほしいポイントはチャット上で共有できるファイル容量に制限があり、ファイルの受け渡しを頻繁に行うグループワーク等ではすぐに容量オーバーとなるため、使い勝手が悪い印象です。 有料では容量制限がアップするようですが、無償で使える容量をもう少し増やしてもらえると嬉しく思います。

Chatwork導入で得られた効果・メリット

グループワークでのファイル授受に要する時間が60%以上削減されたと感じます。 本アプリのような機能が無い際は、メールでファイルを一斉送信して対応していました。 複数人へリアルタイムにファイル送受信ができるので、待ち時間もほとんどなく時間短縮につながっています。

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