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非公開のユーザー
投稿日2022/4/5
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：営業・販売
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
業務上のコミュニケーション円滑化
この製品のいい点
Chatworkを導入するまでは一言で済むような引き継ぎも内戦や直接本人のデスクまで行って引き継ぎをしていたが、導入後は文字だけで引き継ぎができるので業務が効率化されました。
Chatworkの改善してほしい点
よく連絡する人はすぐに連絡できる位置に表示する、業務上のやり取りが多いのである程度言葉のテンプレートがあれば言葉に悩む時間も短縮できると思います。
システムの不具合がありましたか？
パソコン操作に慣れないご年配層には落とし込みが難しかった
Chatwork導入で得られた効果・メリット
一言で済むような引き継ぎはチャットで済ますことができ、新人も聞きたいことあった場合に忙しそうな先輩を見て遠慮することなく、チャットで質問し時間あるものが回答し育成にも役立っている。
検討者にオススメするポイント
業務時間短縮、コミュニケーション円滑化
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1ヶ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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