カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
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社内SNS・ビジネスチャットでお問い合わせの多い製品は?
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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
使いやすい面もあるが面倒な面もあり
この製品のいい点
会社で導入されて利用することになりましたが、業務内容やトラブル、対処すべき事、進行状況の共有に便利です。
Chatworkの改善してほしい点
会社規模にもよりますが管理者が次々とタスクを増やしていくので、どこを見て良いのかわからない混乱はよくあります。
システムの不具合がありましたか?
電話をかける必要が減ってしまいコミュニケーションが取れていない事がよくあり、
間違えて新規で入ってきたユーザーが誰かわからないけど誰も指摘せず間違えたままそのまま入ってるトラブルはよくありました。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
コロナ禍での業務管理、効率化には非常に有効でした。できる人がやると言う積極的な業務分散がうまくできたので作業効率は上がったと思います。
検討者にオススメするポイント
在宅ワーク管理には最適なツールだと思います。
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ~ 1年未満
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新規導入(追加導入も含む)
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
この製品に関連するカテゴリー
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