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非公開のユーザー
投稿日2022/6/5
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：導入決定者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
取引先にとって使いやすさが導入の決め手
この製品のいい点
直観的に使い方が分かる点が良いと思います。取引先とメールではなくチャットでやり取りするにあたって、slackと比較しましたが、取引先にとってslackが難しく感じるようでchatworkを導入することになりました。
Chatworkの改善してほしい点
LINEのように既読・未読がわかると良いと思います。またデフォルトでスタンプがもう少したくさんあるとより使いやすいと思います。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
取引先とやり取りするにあたって、簡単かつリアルタイムにやり取りができるため、従来のメールに比べてコミュニケーションが活発になった印象があります。
Chatwork導入の決め手
取引先とチャットのやり取りをするにあたってとっつきやすい点
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
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新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
Chatwork導入の決め手
取引先とチャットのやり取りをするにあたってとっつきやすい点
Chatworkの購入から導入開始までに要する期間
1日
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円未満
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円未満
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
100％
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