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非公開のユーザー
投稿日2022/6/8
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：営業・販売
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
業務連絡の効率化に役立ちます。
この製品のいい点
これまで、拠点間の業務連絡は社内メール、別担当者への業務内容引継ぎの際はGoogleのサービスを用いて行っていたが、チャットワークを導入したことにより、よりスピーディーに連絡のやり取りやデータのやり取りがリアルタイムで行えるようになりました。
Chatworkの改善してほしい点
この手のグループチャットには、マイクロソフトのTeamsやSlack、LINEWORKSなど類似品があるが、それら競合商品と比較して特出した機能が特に思い当たらない点は改善してほしい。
システムの不具合がありましたか？
ネットワーク環境により動作が遅い場合もあるが、これは別のチャットツールでも起こりゆることなので特に問題なし。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
業務連絡をリアルタイムにあらゆる拠点や担当に共有することができるようになったため、以前のようなメールを見忘れていたなどといったトラブルもなくなり、業務効率化に非常に役立てることができている。
例えば、顧客からの予定を他の担当に引き継ぐ際メールで行っていたが、メールよりも気軽かつ端的にチャットであれば業務引継ぎを行うことができる為、ビジネスメールにおけるルールなどを気にすることなく、メール作成に要する無駄な時間が大きく削減できました。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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