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非公開のユーザー
投稿日2022/6/11
社名：非公開
業種：人材サービス
職種：一般事務
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
まだまだ将来性がある良いツール
この製品のいい点
色々な改善点はあるかもしれないが、仕事をする上での操作性や見た目の印象もツールとしては重要視している。チャットワークは仕事上で使うツールでありながらポップなカラーリングでまとめてあり、仕事をしているというストレス感を感じられなく使うことができる。
Chatworkの改善してほしい点
Googleチャットや他ツールのように自分にメンションがついた際に、一時的な通知が来るのみで、流動性が高いチャットだとすぐに埋もれてしまう。後からでも自分にメンションがついたトークに飛べると良いと思う。
システムの不具合がありましたか？
今までに使っていて不具合やトラブルはなく快適に使えている。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
社外のクライアントとのコミュニケーションとして導入しているが、今まではメールなどを用いてたため先方からの返事に対して一言だけでも必ず返していたが、チャットツールでは相手の発言にスタンプのような絵文字で簡易的に反応をすることができるため、相手に簡単に「確認しましたよ。大丈夫ですよ。」と言った反応をすることができる。
検討者にオススメするポイント
さまざまなデバイスで使うことができるため、互換性が高く大人数でも1人でメモとして使うにも十分なツールだと思います。
サービス利用状況
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新規導入（追加導入も含む）
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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