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非公開のユーザー
投稿日2022/6/11
社名：非公開
業種：コンサル・会計・法律関連
職種：一般事務
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
メールより気軽にコミュニケーションが出来る
この製品のいい点
お客様との文字でのやりとりは基本メールが多いのですが、
チャットワークを使うことで、メールではない方法を使用したいというお客様ともやり取りが出来ています。
Chatworkの改善してほしい点
チャット画面で、話し手ごとに色や枠などの区切りがあるとより見やすくなると思います。
またタスク登録で、タイトルと詳細を書く欄が別にあるとより使いやすいと感じました。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
メール以外の方法でやり取りしたいお客様ともコミュニケーションが測れる。
また、複数人のグループで話ができること、TODOリストが作れることも便利です。
検討者にオススメするポイント
取引先とのコミュニケーションと、タスク管理をまとめて行いたい方にはオススメです。
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ～ 1年未満
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『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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