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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
グループチャットの決定版
この製品のいい点
LINEアプリのようなチャット形式でやり取りが可能。普段LINEを使い慣れてる方なら抵抗なく始められます。また音声通話やビデオ通話もあり。グループ作成でタスクやファイル共有もできるため非常に便利です。
Chatworkの改善してほしい点
サムネイル(アイコン)未設定の方だと全て同一ユーザーに見えてしまいがち。一応名前で判別できますが、初期作成の時点でデフォルトのアイコンみたいなものを選択できるとプロフィール写真設定されない方も少しはマシかと。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
グループ途中参加でもタスクやファイル共有のおかげで質問などのやり取りが減った。過去ログ読み込めばそこまでのやりとりの流れが掴めるのがいい。たまに過去ログ読み込まずに似たような質問投げかけるのに疑問が湧く程度。
サービス利用状況
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『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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