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社内SNS・ビジネスチャットでお問い合わせの多い製品は?
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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
会社の連絡は全てこれになりメールもなくなります。
この製品のいい点
パソコンを必要としないので、個人携帯にアプリを入れることで、パソコンを持っていない現場作業者でも簡単にリアルタイムに連絡を取れます。
LINEだと個人アカウントを社内の仲良くもない人に教えたくないですが、社員全員がChatWorkを導入すれば、話したことがない人にも連絡できます。
また、家でも連絡を受け取ることが簡単に出来ます。
Chatworkの改善してほしい点
携帯だとアプリアイコンに表示される通知の数とアプリを開いた時の連絡の数が異なっている。連絡のあったグループの数が通知数になっているのか。
システムの不具合がありましたか?
今のところありません。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
社内では今までメールでのやり取りがメインでした。工場なのですが、現場の作業者はパソコンを持っていません。連絡は口頭でするしかなく朝礼終礼で連絡していました。chatworkがあるとスマホでも見れるので、個人のスマホにアプリを入れてもらい、そういった現場の作業者にも不足なく連絡をすることができるようになりました。また、履歴を残せて見返すこともでき、その場にいない作業者にも直接伝えずに連絡出来ています。
また、今まで作業者への連絡は最小限になってしまっていたため、作業者は会社や業界の情勢などは全く関心を持っていませんでしたが、そういった情報もリアルタイムで伝達できることで、作業者の会社・業界への関心が高まったと聞いています。
検討者にオススメするポイント
会社の堅苦しいメールのやりとりをなくせます。社員全員がパソコンを持っていないなら必須です。
サービス利用状況
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『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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