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Chatwork
社内SNS・ビジネスチャット

Chatworkの評判・口コミ

チャットから会議、ファイル共有まで全コミュニケーションを集約

株式会社kubell
全体満足度★★★★☆4.2(3992件)
カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2

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非公開のユーザー

投稿日2022/9/18

社名:非公開

業種:その他

職種:営業・販売

従業員規模:10名未満

立場:ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
3

メールよりタイムリーなやり取りができ、時間の短縮ができた

この製品のいい点

今まで基本メールで情報の共有をしていましたが、Chatworkを利用してから特に社内の連携ツールとして活用しています。文字だけでなく、データも添付できメールの代替として大変便利です。 細かいマニュアルがなくても操作性も簡単で、導入しやすい点も気に入ってます。

Chatworkの改善してほしい点

添付データを送る際、一つしか一緒に送れない点を改善して欲しい。 複数のデータを送る事が多く、2回目に送ったデータがタイミングによっては他の人がメッセージ等を入れてしまう事もあり判別しづらくなるため。添付データは一緒に複数送れると良いです。
システムの不具合がありましたか?
特になし

Chatwork導入で得られた効果・メリット

メールだと社内でも定型文のお疲れ様ですとか、メールの作成から入力と手間やストレスがありました。 要件だけ簡潔にメッセージ送ったり、外出先でも返信等の対応が簡単です。 細かいですが、小さな手間が省かれたことで仕事が大変楽になってます。
以前利用していた製品の解約理由
slackを活用していたが、使い勝手が悪くこちらに切り替わりました

検討者にオススメするポイント

メール限定での対応にストレスを抱えている企業にはお薦めしたいです。

サービス利用状況

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1年以上 ~ 3年未満

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以前利用していた製品の解約理由

slackを活用していたが、使い勝手が悪くこちらに切り替わりました

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