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Chatwork
社内SNS・ビジネスチャット

Chatworkの評判・口コミ

チャットから会議、ファイル共有まで全コミュニケーションを集約

株式会社kubell
全体満足度★★★★☆4.2(3992件)
カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2

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非公開のユーザー

投稿日2022/9/20

社名:非公開

業種:通信サービス

職種:企画・調査・マーケティング

従業員規模:50名以上 100名未満

立場:ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
4

社外の方とのやりとりがスムーズに進みます

この製品のいい点

弊社の取引先の企業様はほとんどの企業様がチャットワークを活用しているため、頻繁にやり取りをする企業様とは基本的にチャットワークを使っています。メールだとメルマガなども入ってくるため、確認が漏れてしまうことがありますが、チャットワークだとグループを組んでいてもチャットのグループ内でメンションを付けることができるので、確認が漏れたるすることはありません。

Chatworkの改善してほしい点

装飾タグを使えば、囲み枠や見出しなど、チャットを見やすく活用することができます。しかし、装飾タグをメモしておいたり覚えてないといけないので、都度確認するのが多少手間になっています。タグなしで装飾ができれば尚良いと感じています。

Chatwork導入で得られた効果・メリット

メールで連絡をとる場合と比べて作成時間・待ち時間が削減できていると感じています。メールの定型文(お世話になっています〜)などは不要なのでそこが大きいです。また、相手も同じ条件下なので、相手からのレスも早いです。進めている案件の進捗の後追いなどもしやすくなっています。

サービス利用状況

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