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非公開のユーザー
投稿日2022/10/1
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
リモートワークに最適な気楽にチャットできるツール
この製品のいい点
SNS形式なチャットができるアプリです。UIがシンプルなこともあり、基本的な操作は直感的にできるUIデザインをしています。また、タスク管理も可能で、プロジェクトのグループ内でタスクを設定を行えばタスクの一元管理やタスク進捗・状況の把握ができるため、非常に便利です。スタンプも充実しているので、メールとは違う砕けた会話もできるところが魅力です。
Chatworkの改善してほしい点
Slackなどの連携機能を充実させてほしい。また、検索機能が良くも悪くも普通で検索処理も決して早くは無いため、タグ付けを詳細に設定して検索できる機能の追加や文字列検索機能の処理を速度が向上すると助かります。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
導入以前は、社内・社外問わず、直接相対でやりとりすることやメールベースでやり取りすることが非常に多く、移動時間を含めるとちょっとしたことで相当な時間と手間を要していたと感じます。しかし、本アプリ導入後は異動や無駄な手間も掛けず、チャットする感覚で連絡が行えるため、気楽でストレスフリーになりました。また、リモートワークが中心となると社内における導入が加速し、ほとんどの方がメールよりもレスポンスが早いことが多いため、業務効率も改善したと感じます。
サービス利用状況
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