カテゴリ平均満足度★★★★☆4.2
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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
有料化してから自由度は下がった
この製品のいい点
コミュニケーションツールとして老舗ですし、日本では認知度も高いツールで、仕事柄、企業や個人事業主など色々なつながり方をするため、断続的に利用しています。
Chatworkの改善してほしい点
月額600円という他社に比べ強気な有料設定と、無料で招待できていた有用性が無くなったことで、一気に使用頻度は下がりました。有料化は元々計画していたことだと思いますし、グループチャットの被招待者は無料としてしまうと、最小限の費用で無料利用が出来てしまうので今のルールは仕方ないとも思っています。具体的な案は無いですが、利用者がもう少し積極的に使いたくなるようなワクワク感をもたらすツールになっていってくれればよいなと思っています。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
昔から利用していて企業に根付いたために使い続けている、というクライアントとのやり取りにのみ利用しています。
chatworkアカウントが無いと、PJチームとしてコミュニケーションが取れないため、必須ツールの一つではあります。
編集したら、鉛筆マークがつくのは、文字数も取らず、かつ編集したことは分かるので良いアイデアだと感じています。
検討者にオススメするポイント
LINE WORKS、Slackあたりと一緒に比較検討すると、自身、自社にあっているツールかどうか選べると思います。
サービス利用状況
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『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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