社内SNS・ビジネスチャット

Chatworkの評判・口コミ

チャットから会議、ファイル共有まで全コミュニケーションを集約

株式会社kubell

非公開のユーザー

投稿日2022/10/19

社名：非公開

業種：医療

職種：専門職（医療関連）

従業員規模：50名以上 100名未満

立場：ユーザー（利用者）

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

4

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★	4
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★	4
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★	4
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★	3

グループ化などが効率的になったと感じる

この製品のいい点

利用者同士のやりとりがスムーズとなったため、他店舗とのやりとりが円滑になった。グループ化できることにより、効率的になった。

Chatworkの改善してほしい点

複数の画像をひとつずつ開かないといけないのが手間。画像をひとつ開き、スクロールして次の画像見れる…など、画像の閲覧の操作手順をもう少し減らしてほしい。 未読バッジを一括既読済とする操作がほしい。未読件数多い時、開くだけでなく縦スクロールして最後まで見ないと未読バッジ消せないのが手間。

システムの不具合がありましたか？

不具合ほど大袈裟ではないのですが、端末により受信のタイムラグが大きい。同じ部屋にいて同じWiFi利用、同じ端末、中に入っているツールも同じ、端末購入も同じ時。受信のタイムラグ最大3分。環境同じなのに3分は大きいなぁと感じてます。

Chatwork導入で得られた効果・メリット

他店舗とのやりとりがスムーズになり、社内全体を把握しやすくなった。グループ化できることにより、必要な人のみ連絡することが可能となったため、余計な連絡で相手を振り回さずに済むようになった。

検討者にオススメするポイント

社内全体、手軽に連絡やりとりできるツールです

サービス利用状況

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1年以上 ～ 3年未満

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