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非公開のユーザー
投稿日2022/10/23
社名：非公開
業種：コンサル・会計・法律関連
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
顧客や関係者を巻き込めるのが良いところ
この製品のいい点
文字だけではなく、絵文字も豊富なこと。字面だけでは感情を伝えきれないときに絵文字も添えています。リラックスしたムードの中で会話を進めやすいです。
Chatworkの改善してほしい点
ファイルを送信するときに、文章の中に挿入することができない。もう結構使っていますが、なかなか操作に慣れられません。他のチャットツールより難しいような気がします。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
社外とのやりとりに主に使用しており、気軽に関係者をチャットルームに招待できるのが助かっています。難しい操作など必要ないので、相手も気軽に参加しやすいと思います。メリットは、その案件の進捗をリアルタイムに共有しながら議論・相談できることです。より良いことができるよう、率直な意見を話し合いやすいです。
サービス利用状況
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『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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