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非公開のユーザー
投稿日2022/11/18
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
取引先とのチャットツールとして活用
この製品のいい点
シンプルな作りこみでPDFの添付もできたため、業務上必要な機能は一通り搭載されているのかなと思います。
Chatworkの改善してほしい点
取引先からチャットがあったときにリアルタイムに連絡が飛ばない。数時間後にメールで通知が飛ぶ仕組みになっていたため、ラグに不満があった。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
社外取引先でメールでの連絡が難しい顧客がいたため、メールの代替手段としてチャットワークを活用しております。
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ～ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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