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Chatwork
社内SNS・ビジネスチャット

Chatworkの評判・口コミ

チャットから会議、ファイル共有まで全コミュニケーションを集約

株式会社kubell
全体満足度★★★★4.2(3992件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.2

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非公開のユーザー

投稿日2022/11/18

社名非公開

業種その他

職種一般事務

従業員規模100名以上 250名未満

立場ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
4

リモートワークでも距離感を感じさせないツールです。

この製品のいい点

届いたチャットについて、リアクションができる。 返信する時間がないときや急ぎ回答をしなくてはならないチャットが入ったとき、リアクションすることで、相手に「チャット見てるよ」と伝えることができる。 参加したスレッドの過去投稿も見ることができる。 参加前のやり取りも確認できるので、情報の取り忘れ防止ができている。 引用や返信がしやすい。 新たなチャットを作成時、相手からのメッセージを引用するのが簡単で、タグのようになるので、メモ帳などで文面を作成して貼り付けたりがしやすい。

Chatworkの改善してほしい点

タスクの通知が通常だとできない。 正確にはできますが、エクセルで言うマクロのようなものをスプレッドシートで作成しなくてはならない。 見方によっては、それらを作成して使えばタスクに限らず様々な機能面でオリジナル設定がしやすい。 チャットの入力スペースが変わる。 長文のチャットとなるとき、スペースが縦に伸びることで、自身のメッセージは見やすくなるが、届いたチャットを見るスペースが狭くなるので、チャットを遡ったり引用したりの操作がし辛い時がある。

Chatwork導入で得られた効果・メリット

リモートワークが増える中、ウェブ会議以外の社員同士のコミュニケーションも円滑に進めることができていると感じています。 メールとは違い、届いたチャットに絵文字のリアクションで「見たよ」と伝えることができるので、現時点で認識していただいているかの確認ができ精神衛生上の負担は減っている。

検討者にオススメするポイント

操作性も視覚性もまとまっているいいツールだと思います。

サービス利用状況

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6ヵ月未満

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