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非公開のユーザー
投稿日2022/12/19
社名：非公開
業種：人材サービス
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
社外用のビジネスチャットツールとして使用
この製品のいい点
このツールの認知度が高く、導入している企業が多いため社外ビジネスチャットツールとして使用しています。
メールほど固くなく、レスも早いため非常に重宝しています。
Chatworkの改善してほしい点
1メッセージに添付ファイルが1件しか添付できない点は少し不便に思います。
メールと同じレベルを求めるのは酷かもしれませんが、2件まで添付できるようになるだけでもかなり助かります。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
新規クライアントなど、いままであまり連絡を取っていなかったクライアントに連絡手段として提案し活用したところ、
レスが早くなり、円滑なコミュニケーションが取れるようになったおかげでコンペ負けが減り、成約数も増加につながりました。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
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分からない
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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