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非公開のユーザー
投稿日2023/3/7
社名：非公開
業種：その他
職種：その他
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：導入決定者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
業務連絡がとてもスムーズ
この製品のいい点
いちいち全員に言葉で伝達しなくても、チャットワークで発信すれば、伝達漏れも無くなる。シフト表や、通達文書なども貼り付けられる為、確認ミスも少ないです。
2交代制の職場なので、引き継ぎの時間がほぼ無いに等しいので、基本無料という点もあり、アルバイトスタッフを含め全員にアカウント作成してもらってます。
Chatworkの改善してほしい点
以前は無料プランでもかなり使えてたのですが、どんどん無料プランの制限が厳しくなってきて、アルバイトにも勧めづらくなってきました。
もちろん無料プランでも満足のサービスなのですが、1週間以上前のものが見れなくなるのは、厳しいかなと。
月額も少しお高めの設定の様な気もします。
このままだとLINEに流れてしまいそうです。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
以前はLINEで業務連絡を行なっていたのですが、やはり仕事とプライベートの区別がつかなくなったりして、通知がオフにされたりしてました。
なによりLINE友達にならないといけないため、プライベートをあまり知られたくない人からすると抵抗があるようでした。
チャットワークは仕事というイメージが強いので、導入してからは登録を渋るスタッフもいませんでした。
検討者にオススメするポイント
基本無料！これは大きいと思います。使ってみて合ってるようでしたら有料に登録でも問題ないです。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
Chatworkの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格ですなし
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円未満
社内の利用人数
10人 ～ 49人
積極的に利用しているユーザーの割合
100％
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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