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非公開のユーザー
投稿日2023/4/14
社名：非公開
業種：その他
職種：広報・宣伝
従業員規模：10名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
チームでタスク管理を目視できるようになった！
この製品のいい点
タスク機能があり、担当を自分、または、その日までに作業して欲しい方を選択できるので、かなり重宝しています！
また、メニューバーに「タスク」や「ファイル」を確認できるので、チャットごとに確認をしなくてもいつまでに誰がどの作業を行なっているか確認しやすいです。
Chatworkの改善してほしい点
昔はフリープランでもアカウントがあれば、昔のやり取りを見ることができたが、最近は、直近40日以内の投稿しか見れなくなってしまい、Webサイト構築などの長期案件の際は、有料プランにしないと昔のやり取りを見ることができない。改善してほしい。。
システムの不具合がありましたか？
5年以上利用していますが、特にこれといった問題はなかったです。
ただ強いて言えば、フリープランだと「過去のメッセージをご覧いただくには」「フリープラン利用中。一部機能が制限されています。」など、あらゆるチャットページに表示されるようになり、とても気になります・・。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
画面右側のタブに概要とタスク管理を常に表示しながらチャットでやり取りできるので、どのお客さまにどんな課題があるのか、またそれをいつまでに誰が対応するのかを目視しやすいため、チーム管理にとても役立っています。
検討者にオススメするポイント
内部のタスク管理やチームでどれがどの作業をいつまでに行なっているのかをチャットを見ればわかるようにしたい方におすすめのツールです！
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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