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非公開のユーザー
投稿日2023/6/9
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：一般事務
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
チャット製品を初めて導入されました
この製品のいい点
最初、しばらくは無料機能の範囲で使っていましたが、従業員数な関係から、管理者により、有料へ切り替え。
ファイル形式に多少制限はあるかと思いまずからPDFやJPEGやOffice系の主だってるであろうファイルの添付（回覧など）が可能。
他のサービスは使ってないのでわかりませんが、プライベートで使っていたチャットよりUIが割とわかりやすく感じます。
Chatworkの改善してほしい点
そこまで複雑であったり、多岐にわたる使い方はしていないので、特にはないつもりではありますが、しいて挙げるならば、スレッドの文字列の検索ツールが少しわかりにくい印象。
一気に全スレッドから検索できるのか、または、各グループや登録されてる従業員スレッド内のみの検索か、もう少しわかりやすいUIだと嬉しいかなと。
クレームというレベルではありません。
システムの不具合がありましたか？
稀ではありますが、小さなファイルを添付する際でも、チャットワーク自体がフリーズすることがある。
時間帯による部分も考えられるので、決定的なものとは考えてはおりませんが、事例の一つとして報告いたします。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
メリットとしては、他部署の方との連絡がしやすいのと同時に、必要に応じ、他部署の方と業務上早期に連携しやすくなった。
そうすることで進捗もスムーズになったりしていることもすかなくない。
検討者にオススメするポイント
話題により、さまざまなグルーピングができる。
サービス利用状況
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