社内SNS・ビジネスチャット

Chatworkの評判・口コミ

チャットから会議、ファイル共有まで全コミュニケーションを集約

株式会社kubell

非公開のユーザー

投稿日2023/6/23

社名：非公開

業種：放送・広告・出版・マスコミ

職種：編集・編成・制作

従業員規模：10名以上 50名未満

立場：ユーザー（利用者）

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

5

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★	5
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★	5
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★	4
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★	5

クセがなく、いちばん使いやすいツール

この製品のいい点

機能がシンプル、且つ、痒いところに手が届いている感じがとてもちょうどよく、「機能的にこれが足りないな」と思うことがほぼありません。

Chatworkの改善してほしい点

強いて言えばですが、不具合が起こって社内外の連絡に支障が出ることがあり、その点が少し不便だと感じる時もありました。とは言え、ある程度そういうことはどのツールでも起こるものですから、他製品と比べて不具合が多い訳というではありません。

システムの不具合がありましたか？

過去には、ファイルを添付できない、メッセージが送信できないなどの不具合がありました。

Chatwork導入で得られた効果・メリット

UIも機能もわかりやすく、初めて使った人でも慣れるまでが早いです。スレッドなどで分けず、シンプルにチャットグループで分かれているので、そのグループ内の全てのやりとりを時系列で遡れます。チャットグループに途中で参加してもやりとりを遡って眺めるだけで業務の流れを把握しやすく、引継ぎなどもスムーズです。

検討者にオススメするポイント

機能的に多くの人が理解、使いこなしやすいツールだと思います

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

3年以上

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新規導入（追加導入も含む）

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