社内SNS・ビジネスチャット

Chatworkの評判・口コミ

チャットから会議、ファイル共有まで全コミュニケーションを集約

株式会社kubell

非公開のユーザー

投稿日2023/7/17

社名：非公開

業種：放送・広告・出版・マスコミ

職種：企画・調査・マーケティング

従業員規模：50名以上 100名未満

立場：ユーザー（利用者）

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

5

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★	5
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★	5
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★	3
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★	4

有料版にするとチャットツールとして一番良い

この製品のいい点

他社とのチャットツールとして利用しています。履歴検索や掲示板機能もあり、かなり使いやすいです。個人的にはオリジナルタグが気に入っています。

Chatworkの改善してほしい点

有料版でないと複数グループを持てず、広告が出てしまいます。有料にすれば良い話かと思います。電話機能の音声が若干悪く改善希望です。

システムの不具合がありましたか？

相手がスピーカで電話してきた時にたまにこちらもスピーカーになってしまう。

Chatwork導入で得られた効果・メリット

前は他社ツールを使ってやりとりしていた取引先がありましたが、履歴検索が悪く、返信も１メッセージに対してしかできなかったのでチャットワークに移行しました。移行後は先述のような問題が解決し、円滑にコミュニケーションできています。

検討者にオススメするポイント

有料版の機能がかなり充実しているので試して欲しい

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

3年以上

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新規導入（追加導入も含む）

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