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非公開のユーザー
投稿日2023/8/14
社名：非公開
業種：教育・教育学習支援関係
職種：営業・販売
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
シンプルな操作感で使えるチャットツール
この製品のいい点
日本製ツールなので外国製ツールにありがちな直訳的な文言は無く、わかりやすいものになっている。
チャットでコミュニケーションを取るという慣習が過去の会社には無かったのでとても便利。
Chatworkの改善してほしい点
スタンプやリアクションの種類が他の類似サービスと比べて少なすぎるので表現の幅が狭くなってしまっているのが残念。
システムの不具合がありましたか？
特になし。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
チャットで社員同士やお客様とコミュニケーションが取れるので、メールよりもリアルタイム感覚で相互に反応できるのが良い。
即時性に優れているのでお客様との日程調整がし易い。
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ～ 1年未満
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新規導入（追加導入も含む）
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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