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非公開のユーザー
投稿日2023/11/14
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：一般事務
従業員規模：10名未満
立場：導入決定者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
動画でしっかり使い方レクチャーができた
この製品のいい点
導入がとても簡単だった。導入前にもある程度導入後の自分たちの使い方の流れイメージがついた。その後いざ使う時も動画を見てもらえればいいのでとても楽だった。
Chatworkの改善してほしい点
メッセージが届いたら見るまでずっとアイコンが光って点滅するようなお知らせ通知サービスがあるといいと思う。
システムの不具合がありましたか？
特になし
Chatwork導入で得られた効果・メリット
今まで1対1のメッセージやりとりだったのが周りへの周知がちゃんとできるようになった。また、タスクがあるおかげでお互いに忘れることがなくなった。
Chatwork導入の決め手
無料である程度導入でき、使い方も動画で用意されていたところ。
以前利用していた製品の解約理由
サポート終了で変更。以前のは一斉に送っても、送られた側は自分しかわからなく1対1メインの使い方が主だった。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
サポート終了で変更。以前のは一斉に送っても、送られた側は自分しかわからなく1対1メインの使い方が主だった。
導入形態
社内担当者
Chatwork導入の決め手
無料である程度導入でき、使い方も動画で用意されていたところ。
Chatworkの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格ですなし
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円未満
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
1％ ～ 30％
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