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非公開のユーザー
投稿日2024/1/10
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：その他
従業員規模：500名以上 750名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
クライアントとのやりとりに欠かせないツールです
この製品のいい点
ファイル添付やメンションなどの、メールに備わっている機能はだいたい備わっているかと思います。サクサク動くメールのようなツールと認識しています。また無料で使える機能があるのもありがたいです。
Chatworkの改善してほしい点
スレッド機能がないこと。Slackのように話題ごとにスレッドで分けることができないので、複数の話題が同時に並行するとやりとりを追うのが大変だったり見逃しが発生してしまうことがあります。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
開発しているサービスのクライアントとのやりとりにChatworkを使っています。Chatworkをチャットツールとして指定するクライアントは結構いるので、企画進行時のやりとりや顧客サポートがしやすく、大変重宝しています。
サービス利用状況
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