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Chatwork
社内SNS・ビジネスチャット

Chatworkの評判・口コミ

チャットから会議、ファイル共有まで全コミュニケーションを集約

株式会社kubell
全体満足度★★★★4.2(3992件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.2

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非公開のユーザー

投稿日2024/3/27

社名非公開

業種情報処理、SI、ソフトウェア

職種情報処理・情報システム

従業員規模1,000名以上 5,000名未満

立場ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
3

メール脱却の第一歩として優秀なツール

この製品のいい点

会社が脱メールを掲げた際に利用者として利用していました。グループ、個人のやりとりの履歴が残せること、その履歴をスムーズに追える(検索できる)ことが最もメリットであると感じました。また、やり取りが頻繁にあったりすぐに情報を取り出したいチャットを、ピン止めして上部に表示させる機能が便利で活用していました。

Chatworkの改善してほしい点

全社的に導入をしていたため、承認などの関係から初期登録の手続きに最低2日以上かかってしまうことが不便でした。初期登録さえしてしまえば、基本機能は特に問題なく使用できます。

Chatwork導入で得られた効果・メリット

コミュニケーションの取り方が、企業の文化とマッチしていればとても有益なツールだと考えます。 私の場合は、リモートワークが増えた時期には、相手の都合をそこまで気にせずにチャットを送っておけば、のちに反応が返ってくるため、その分の時間を有効的に使うことができていました。 出社が増えた現在では対面が基本であるため、そのサポート的なツールとして、上司の都合を伺ったり、依頼やリマインドなど、口頭でのコミュニケーションをより円滑に行うために活用しています。

サービス利用状況

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6ヵ月以上 ~ 1年未満

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