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社内SNS・ビジネスチャットでお問い合わせの多い製品は？
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非公開のユーザー
投稿日2021/4/14
社名：非公開
業種：その他
職種：編集・編成・制作
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
正直、メールが不要になりました
この製品のいい点
チャット機能が充実していて、アプリを携帯に入れておくとメッセージが届くと通知が来るので即座に確認、対応でき、正直いままでのメールベースの連絡が減りましたし、速効性を求めるなら非常に便利です。電話も社内の内線とつなげることで、電話も社内回線を利用でき社外からの問い合わせも回してもらえるので助かってます。
Chatworkの改善してほしい点
個別にチャットはできるのですが、特定の数名ですぐに『グループ』にしてチャットができればベストです。インターフェースも少し見やすくすれば利便性は上がる気がします。
システムの不具合がありましたか？
特にありません
Chatwork導入で得られた効果・メリット
先ほども書きましたが、メールでの簡単な業務連絡や事務連絡がなくなり、すべてチャットワークベースになりました。すぐに確認でき、リモート時にも電話をしてもらえるなどメリットは大きいです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
この製品に関連するカテゴリー
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