社内SNS・ビジネスチャット

Chatworkの評判・口コミ

チャットから会議、ファイル共有まで全コミュニケーションを集約

株式会社kubell

非公開のユーザー

投稿日2021/4/20

社名：非公開

業種：卸売・小売業・商業（商社含む）

職種：情報処理・情報システム

従業員規模：100名以上 250名未満

立場：ユーザー（利用者）

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

4

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★	4
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★	5
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★	3
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★	4

社外のコミュニケーションを迅速化することができました

この製品のいい点

社外の方とのコミュニケーションがURLの共有でチャットを開始することができて非常に便利です。またチャットではうまく伝えられない時は、WEBミーティングにもそのまま切替えられるので重宝しています。

Chatworkの改善してほしい点

チャットを重ねると、過去のやりとりが埋没されて後追いに時間がかかるようになってしまうので、検索機能（あいまい検索等）をもう少し充実させてほしいと思う。

システムの不具合がありましたか？

特になし

Chatwork導入で得られた効果・メリット

スマホ用のアプリもあるので、緊急時に社外からのコミュニケーションツールとしても活用できます。システム障害時の対応が迅速にもれなく対応できるようになりました。

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

6ヵ月以上 ～ 1年未満

他製品・サービスからの乗り換えですか？

新規導入（追加導入も含む）

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