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非公開のユーザー
投稿日2021/5/22
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
なくてはならないツールです
この製品のいい点
導入から数年経ちますが、社内連絡でほとんどメールを使用しなくなりました。通知の設定がチャットルームごとに設定できるので、不要な通知をOFFにできるのも嬉しいです。当社がコロナ禍でスムーズにテレワーク移行できたのはこのツールのお陰です！
Chatworkの改善してほしい点
グループチャットでリプライの内容を確認する際、複数継続した会話をしている際に、都度直前の投稿しか辿れないのが不便です。「RE」を押したら、「RE」で継続されている該当投稿が一覧で出てくるようになるとありがたいです。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
営業が外出先で急ぎの連絡をスマホで確認・対応できるようになった。コロナ禍で急にテレワークになっても、社内で会話するのと同じ感覚でコミュニケーションが取れている。
サービス利用状況
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