社内SNS・ビジネスチャット

Chatworkの評判・口コミ

チャットから会議、ファイル共有まで全コミュニケーションを集約

株式会社kubell

非公開のユーザー

投稿日2021/5/22

社名：非公開

業種：放送・広告・出版・マスコミ

職種：一般事務

従業員規模：250名以上 500名未満

立場：ユーザー（利用者）

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

5

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★	5
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★	5
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★	3
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★	5

社内のコミュニケーションがスムーズに。

この製品のいい点

はじめて使用した社内チャットツールです。以前の職場では、社内のやりとりは専らメールか電話・口頭でしたが、その時に比べてコミュニケーションの手軽さ・スピード感がだいぶ上がりました。相手の都合のよいときに読んでもらえるし、メールほど畏まった文面を整えなくてよいのがありがたい。メッセージ内の検索機能や画像アップロード機能も使いやすく、動作も軽いです。

Chatworkの改善してほしい点

一度メッセージを読んでしまうと、新着通知が消えることです。すぐにその場で返事ができないときは、メールのように未読に戻すとう機能があればいいなと思います。（自分が知らないだけで、そういった機能があったのかもしれませんが・・・）

システムの不具合がありましたか？

社内ネットワークの問題かもしれませんが、通知が来なくて新着のメッセージに気づかないことが月に何度かありました。

Chatwork導入で得られた効果・メリット

社内コミュニケーションの円滑化・スピードアップ。やりとりする相手やグループごとにスレッドが分かれるので、新着メッセージの見落としも防げるし、過去のやりとりをさかのぼるのも容易になりました。

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

1年以上 ～ 3年未満

他製品・サービスからの乗り換えですか？

分からない

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