Chatworkの評判・口コミ

3〜4人という少人数でチームを作り、全員が所属している学会の運営が活性化するようにと、タスクフォースを立ち上げました。コロナ禍の最中、しかもメンバーは遠く離れているという状態。「ZOOM」等のツールを使うことも考えましたが、メンバー全員が同じ時間に都合を合わせるのも難しく、オンラインビデオは断念。しかし、メーリングリストでは、情報が錯綜し、見落としが出てきてしまいます。そこで試しにと使ってみたのがこのChatworkです。実は、私自身が、「ただのチャットで、効率化できるのだろうか…」と疑心暗鬼でした。しかし、使い始めてすぐに、「これはいい塩梅！！」と思いました。重くもなく、かといって軽くもない。通知も入るけれども、うるさくない。ビデオ会議にもない、メーリングリストにもない使いやすさでした。

2021年7月5日より、フリープランでの参加可能なグループチャットの累計個数が14個から7個に減ってしまうそうです。 それだけユーザーが増えてきたということだとは思うのですが、某クラウドサービスのように、初期から使っているユーザーはそのまま据え置き、あるいはせめて10個に減らすなど、何かしらのフォローが欲しかったです。さすがに、ある日からいきなり半分になってしまうのは残念でした。

とにかく、説明書を読まずとも、感覚的なインターフェイスで、誰でもすぐに使いこなせるのが最高でした。メンバー全員に、使い方をレクチャーする必要は全くありませんでした。今まで「チャット」というと、LINEのグループ会話のようなイメージを持っていたのですが、このChatworkでは、テーマごとにグループチャットが作成できるので、各グループで話し合うテーマが交錯することがありませんでした。 例えば、こんな感じでグループチャットを作成しました。（1）Aさん、Bさん、Cさん、DさんがChatworkに参加しているとして、4人全員がざっくばらんに意見交換できる「おしゃべりルーム」（2）Aさん、Bさんが専門性を生かして研究を進める「研究グループ」（Cさん、Dさんはこのグループには入らず、専門分野は任せる）（3）Dさんが全国各地の自助グループの情報を集めて発信し、他の3人に伝える「各地の活動状況」。これはいくつか作ったグループのうちの一例ですが、このように構成したことで、各自が得意分野を生かし、自分にできる範囲で、タスクフォースに貢献できることが最大の利点です。学会運営が本業ではありませんので、4人ともそれぞれに違う仕事、家庭環境の中で時間を作ってやりくりしてきました。 グループチャットに、（自分で設定した頻度で）通知が入るので、自分の都合がいい時間に、ゆっくりと答えることができます。会話しているようで、同時に文字として記録されます。メンバー全員、負担のない形で、積極的に参加できたのが何よりでした。

マニュアルは必要ありません。触ってみれば、その日からすぐに使えます。