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非公開のユーザー
投稿日2021/8/11
社名：非公開
業種：金融・証券・保険
職種：一般事務
従業員規模：750名以上 1,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
初心者の方でもわかりやすく使いやすい！
この製品のいい点
UIがとってもシンプルなので、初心者の方でもわかりやすく使いやすいと思います。普段スマホなどでLINEを使用している方なら、抵抗なく使いこなせると思います。また、LINEと違って既読機能はないので、心理的負担は軽いです笑
Chatworkの改善してほしい点
シンプルが故に、アレンジ度が低いので、参考資料としてたくさんの外部URLを貼り付けたりすることで、ページを行ったり来たりすることになってしまう。スレッド機能がないので、展開が早いと追いかけるのが大変になる。
シンプルなのはメリットでもありデメリットにもなり、難しいですが…。
システムの不具合がありましたか？
時々PCで落ちる時がありました。が、それは会社側の不具合もあったかもしれません…。PCで落ちた時は
スマホのアプリから入って作業してました。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
タスク機能があるので、他人への依頼や共有をきちんとログとして残せるのが、とても良いと思います。“このタスク頼んだ気がするけどなぁ…”というときに、タスクを見れば必ず残っているはずだし、言った言わないの揉め事なくログを追いかける事が出来て、タスクをたどれば前後の話の流れも確認できるので、とても良い機能だと思います。
検討者にオススメするポイント
シンプルで初心者でもわかりやすく、チャットの導入にオススメです！
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
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