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非公開のユーザー
投稿日2021/8/12
社名：非公開
業種：不動産
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
ビジネスにおける効率的なコミュニケーションに貢献
この製品のいい点
これまで同種のアプリ「Slack」を使用していましたが、過去のチャットの履歴表示に制限がないことや、メンバーやチャンネル、ファイルの検索が容易にできる点からこちらに乗り換えました。UIも非常に見やすく、プライベートチャンネルを簡単に立ち上げることが出来るのでビジネスで個別の打ち合わせをする際などに大変重宝しています。
Chatworkの改善してほしい点
無料版ではグループチャットが７つしか作成できないところが少ないなと感じました。また、過去の重要なメッセージを何らかの方法で（例えばチャット欄上にピン止めするなど）固定して常に確認できるような機能があればさらに良いと思います。メッセージが流れてしまうと忘れがちになりますので。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
当社の不動産販売事業において、当社が不動産物件を提案している各お客様とのやり取りを行っている最中、タスク管理機能を活用することで次回打合せ日やその際に必要なデータ、お客様とのやり取りの進捗状況がすぐに把握できるため、業務の効率化に寄与している。
以前利用していた製品の解約理由
Slackからの乗り換えですが、同アプリにはチャットの全履歴閲覧機能がなかったため。
検討者にオススメするポイント
UIが非常に見やすく導入も楽である。ビジネス系チャットを初めて導入する方に大変おすすめ。
サービス利用状況
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以前利用していた製品の解約理由
Slackからの乗り換えですが、同アプリにはチャットの全履歴閲覧機能がなかったため。
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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