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非公開のユーザー
投稿日2021/8/17
社名：非公開
業種：放送・広告・出版・マスコミ
職種：営業・販売
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
お客さんとの楽々便利コミュニケーションツール！
この製品のいい点
お客さんにメールをわざわざ送るのは面倒だけれど、一言連絡を入れておきたいなという時が多く、
そんな時に非常に重宝しているツールです。
コミュニケーションをとるのが億劫にならないので、ハードル低く連携を図れます。
リアクションスタンプもあり、こちらもかなり使っています。
Chatworkの改善してほしい点
時間指定もできるタスク設定が可能でありがたいですが、某競合ツールと異なりリマインド機能がありません。
どんどんタスクが溜まり管理しづらくなってしまうので、リマインド機能があると非常にありがたいなと感じます。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
外部ツールHubspotとも連携できるのが非常にありがたいです。
社内ではHubspotと連携させ、営業情報をリンクすることで営業パフォーマンス向上を目指しています。
チャットワークでの会話履歴を反映できるので、引継ぎ時など非常に便利でした。
サービス利用状況
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3年以上
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分からない
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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