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非公開のユーザー
投稿日2021/8/18
社名：非公開
業種：介護・福祉
職種：専門職（教育関連）
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
社内の職員連絡のスムーズさ
この製品のいい点
チャットワークを取り入れてから、場所間の連絡、外部にある職員との連絡、とてもスムーズになりました。電話に出られない時にもチャットに入れておけばすぐに見られたり、乗り物の中でも確認できることも多いです。また、グループにして共有事項を確認しあったり、連絡事項を共有する事もスムーズで、煩わしい連絡業務をさっと短時間で可能にしてくれます。
Chatworkの改善してほしい点
相手の人やグループ内の誰が連絡を受けたのか、受けてないなか、返信がないと連絡が届いているのかわからないこともあり、見た、見ていないなどのシステムがあると、誰にまだ連絡が届いてないかなどが分かり、とても便利かと思います。
システムの不具合がありましたか？
特にはありません
Chatwork導入で得られた効果・メリット
会社内で、急に発生する会議の連絡や、急な場所変更、また業務変更などが沢山ある部署なので、チャットのグループに一つ入れておけば、すぐに全員に伝わる。会話形式でのチャットが可能なので、わからない点、確認点はすぐに確認ができ、何人もと同時に会話のようにチャットができるので、変更時にはとてもありがたい。
以前利用していた製品の解約理由
こちらの方が利用登録人数が多く、将来性を感じて
検討者にオススメするポイント
各部署間の連絡がスムーズ
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『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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