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非公開のユーザー
投稿日2021/9/6
社名：非公開
業種：人材サービス
職種：営業・販売
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：IT管理者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
コミュニケーションコストの削減を検討する際の有力候補サービス
この製品のいい点
テレワークが増えたことによるテキストコミュニケーションですが、よく相談内容が同じページになり、情報の混在などが発生していましたが、チャットワークでのグルーピングや検索性（過去のテキストが時間がたつと埋もれてしまう）は高いです。
Chatworkの改善してほしい点
UIが定期的に変更する時がありますが、見づらい時が多い印象です。
他のコミュニケーションツールですと、シンプルな見え方、操作なので、こういったデザインの改善は前向きにお願いしたいです。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
会社のルールにもよりますが、クローズされたコミュニケーションがなくなる（不正などの防止）ため、
困っているメンバーの早期発見、サポートが入りやすくなるため、マネジメントとしては、根拠となる情報が得られやすいです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
導入形態
社内担当者
Chatworkの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格ですなし
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円未満
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
1％ ～ 30％
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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