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非公開のユーザー
投稿日2021/9/17
社名：非公開
業種：建設
職種：技術・設計
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：導入決定者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
テレワーク時のリアルタイムコミュニケーションが可能
この製品のいい点
1vs1のチャットは勿論のこと、複数参加のグループチャット機能もあるので、ケースバイケースで使い分けができる。
また、チャットの遅延も無く、比較的重たいファイルも送受信可能なので、業務に使いやすい。いいね、了解のボタンも使い勝手が良い。
Chatworkの改善してほしい点
LINEみたいに既読表示を付けて欲しい。
相手が読んだか分からないことがある際に便利。仕方ない部分かも知れないが、無料プランでの、グループ作成上限（今は7グループ位？）を増やして欲しい。
最悪グループを削除したら、カウントも減らして欲しい。今は有料プランに切り替えました。
システムの不具合がありましたか？
9/17の午前中、BAD GATEWAYが表示され、20分程利用できなかった。それ以外はあまりない。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
小さな会社でテレワークが可能か？を検討していた際、社員全員が入った周知用グループ、部署のグループ、個々のグループ等を作成し、リアルタイムコミュニケーションを可能にさせたことにより、テレワークが実現可能になった。
また最近は自然災害も多く、大きな地震発生時の安否確認としても使っている。
そしてクライアントに対しては、インサイドセールスツールとしても使い勝手が良く、受注継続を可能とさせている。
訪問を嫌がる方には、アカウントを作成してもらい、提案書を送付することもある。
Chatwork導入の決め手
無料から始められる
検討者にオススメするポイント
無料から始められ、グループが増えた際には有料プランにも切り替えられる
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
Chatwork導入の決め手
無料から始められる
Chatworkの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格ですなし
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円 〜 9万円
社内の利用人数
10人 ～ 49人
積極的に利用しているユーザーの割合
100％
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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