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非公開のユーザー
投稿日2021/9/18
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：総務・人事
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
取引先とのコミュニケーションツールにも使用できる
この製品のいい点
チャットルームはシンプルなスレッド式で使いやすい。
ファイル共有も可能だが、チャットルームにログインパスワードの設定が出来るのでメールの添付にパスワードを掛けて…と言う煩わしさがない。
Chatworkの改善してほしい点
チャットへの新着メッセージはメールで通知が来るが若干煩わしい。
slackのようにポップアップで通知が来れば便利と思う。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
取引先とのコミュニケーションツールとして使用している。
関係者が多いため、従来の電話やメールでのやり取りでは煩雑になりがちであった状況の共有履歴や進捗が負いやすくなり、対応の抜け漏れをなくす事ができた。
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