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非公開のユーザー
投稿日2021/9/19
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
操作も直感的で使いやすく、便利！
この製品のいい点
まず他の同サービス(slackなど)と比べて、UIがスマートで見やすい。また、未読表示もわかりやすく、自分宛のメッセージとの違いもパッと見ただけでわかる。概要欄に複数URLを貼り付けることもできる。
Chatworkの改善してほしい点
slackのようにさまざまなタグを使用してチャットができると、とても便利だなと思うことがあるので、その辺りをもう少し改善できれば良いかなと思います。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
パソコンに疎い主婦の方や、あまり機械に強くないタイプの方とツールを使って業務を行うことが多いのですが、操作が直感的でわかりやすいため、すぐに慣れていただけるのがメリット。SlackはUI、使用感ともに少し難易度が高いようなので。
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