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非公開のユーザー
投稿日2021/10/10
社名：非公開
業種：放送・広告・出版・マスコミ
職種：営業・販売
従業員規模：10名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
テレワークでメイン連絡ツールとして活用
この製品のいい点
グループが誰でも簡単に作れて、用途ごとに棲み分けできる。
既読確認を、リアクションから選択して簡単に返答できる。
タスク管理がしやすい。
外部の人も使っている人が多く、メールよりも気軽に返答できる。ファイルの送り渡しがラフにできる。
Chatworkの改善してほしい点
新しくできたブックマーク機能にグループ分けができると良い。
一つにまとめられてしまうので、結局見にくくて使わないでいる。
リマインド機能とかあると、タスクの見落としてしなくなりそうだなと思いました。
システムの不具合がありましたか？
不具合は少ないとおもいます。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
お客様とのやりとりをメールほど固くなく、ラフにできることは魅力に感じました。
相手が既読になったかどうかは、相手がつけたリアクションで判断できるので、メールでわざわざリマインドしなくても相手の状況が読めることはメリットだと思います。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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分からない
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