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非公開のユーザー
投稿日2021/10/17
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：技術・設計
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：IT管理者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
ビデオチャット機能に難点あり
この製品のいい点
普段業務でチャットワークを利用しておりますが、ビジネスシーンで使用するにはもってこいだと思います。
他のチャットツールに比べても使いやすさ、わかりやすさ、使用感の良さは抜けているかと思います。
また、過去のチャットを検索する機能がとても優れており、過去のやり取りを探すことが容易なのもよいと思います。
Chatworkの改善してほしい点
ツールの一機能であるビデオチャット機能が使い勝手が悪く、映像の乱れや共有エラー、通話の強制終了が発生する。ビデオチャットは外部ツールを使用していたので、安定したストリーミングができるよう改善いただきたいです。
システムの不具合がありましたか？
ビデオチャット機能の映像の乱れや共有エラー、通話の強制終了が発生する。
Chatwork導入で得られた効果・メリット
この前言った、言ってないと口伝で発生するコミュニケーションエラーを、Chatworkを毎回通すことによって防ぐことができる。
全体共有事項なども従来のメールに比べてカジュアルに伝達できるため、チーム内での共通認識を深めることができる。
検討者にオススメするポイント
チャットツール初導入の場合、直感的に扱えるため、学習コストは0に近い。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
Chatworkの購入から導入開始までに要する期間
1日
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
社内の利用人数
100人 ～ 499人
積極的に利用しているユーザーの割合
71％ ～ 99％
『Chatwork』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
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